Как управлять бизнесом во время эпидемии коронавируса

Каждый день в новостях появляется что-то неожиданное, и полную картину экономических последствий мы увидим еще не скоро. Стоит свести воедино то, что уже понятно. Нам удалось сформулировать рекомендаций для бизнеса: как реагировать на новые события, как сообщать о них сотрудникам и как применять полученную информацию.

1. Следите за новостями ежедневно Ситуация меняется каждый день. Не так давно казалось, что вспышка ограничится Китаем. Но потом в других странах появилось еще несколько быстро растущих очагов инфекции. Началась новая фаза эпидемии: теперь нужно не только сдерживать ее, но и бороться с последствиями.

2. Помните, что не все новости правдивы Сегодняшнюю политику вашей компании определяют вчерашние новости. Сталкиваясь с быстро меняющимися данными, люди склонны сначала игнорировать слабые сигналы, затем реагировать на них слишком остро и только потом оценивать ситуацию взвешенно. Прочитав последние новости, не нужно сразу принимать меры – сначала критически оцените источник информации.

3. Не думайте, что информация – залог информированности В современном мире у сотрудников есть прямой доступ к множеству источников информации. Начальство может счесть, что этого достаточно и информировать людей дополнительно не нужно. Однако регулярно обновляемая сводка фактов и выводов может принести много пользы. Людям не придется тратить время на споры о фактах или, что еще хуже, самим придумывать факты.Если вы проанализируете ситуацию и составите письменный план, он сразу начнет вас замедлять и ограничивать. Китайская пословица гласит: хорошие генералы отдают приказы утром и меняют их вечером. Но большим организациям не свойственна такая гибкость. Многие руководители предпочитают не обнародовать планы, пока не обретут полную уверенность, а потом не хотят их менять, чтобы не показаться нерешительными и неинформированными или чтобы избежать хаоса. Когда события развиваются так быстро, нужно создать актуальный, регулярно обновляемый документ и указывать в нем время последнего изменения.